Laatste nieuws Wkkgz voor onze leden

Geplaatst op: 7 december 2016

De BVKZ biedt haar leden de mogelijkheid om klachten van cliënten / mantelzorgers te laten regelen via Klachtenportaal Zorg. Klachtenportaal Zorg is voor kleinschalige zorgondernemers de enige instantie die het Ministerie van VWS heeft verzocht om in de vernieuwde Wkkgz ook te mogen optreden als geschillencommissie. Chantal Geertman, directeur Klachtenportaal Zorg deelt het volgende mede:

“We hebben vorige week dinsdag van het Ministerie vernomen dat we een positieve uitspraak zullen ontvangen op de aanvraag en verwachten dit deze week, hooguit volgende week.

Klachtenportaal Zorg biedt een klachtenregeling inclusief klachtenfunctionaris en geschilleninstantie.”

 

Wanneer er sprake is van een geschil, een situatie waar beide partijen niet gezamenlijk uitkomen, moet de geschillencommissie uitspraak doen. Dit advies is bindend: beide partijen moeten zich houden aan deze uitspraak. 

Hoe nuttig was dit bericht?

Gemiddelde resultaat / 5. Aantal stemmen:

Nog geen stemmen.

Jammer om te horen dat je het bericht niet nuttig vond.

Vertel ons wat we kunnen verbeteren.